سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في وسيلة! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بإجراء عمليات شراء منا.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تقوم بزيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية : مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التسليم.
• معلومات الدفع : مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية أو أي طرق دفع أخرى تستخدمها لإتمام عملية الشراء.
• معلومات الاستخدام : مثل عناوين IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ووقت وتاريخ زيارة الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) : نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع وتتبع تفضيلاتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات : لإتمام وإدارة طلباتك وتسليم المنتجات إلى عنوانك في اليمن.
• التواصل معك : للرد على استفساراتك، إرسال تحديثات حول حالة طلبك، أو إعلامك بعروض خاصة.
• تحسين الخدمات : لتحليل كيفية استخدامك للموقع وتقديم تجربة أفضل لك.
• الأمان : لحماية موقعنا والتأكد من عدم وجود أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• شركات الشحن والتوصيل : لضمان تسليم طلباتك إلى منزلك في اليمن.
• أنظمة الدفع : لمعالجة مدفوعاتك بشكل آمن.
• الامتثال القانوني : إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. حماية بياناتك

نحن نتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الحذف. يتم تخزين بياناتك في أنظمة آمنة محمية بكلمات مرور وتشفير.

5. حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتك : يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات : يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• حذف البيانات : يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
• إلغاء الاشتراك : يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ النفاذ. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@wasilapp.com
• الهاتف: [أدخل رقم هاتفك]
• العنوان: سوق الغيضه